Pular para o conteúdo

Atendimento ao Usuário Atendimento ao Usuário

Prezado(a) Usuário(a),

Bem-vindo(a) à página de atendimento ao usuário do PJe no TRT/RJ. Aqui estão disponíveis orientações gerais de suporte, canais de contato e outros esclarecimentos sobre o nosso atendimento.

É importante destacar que existem 2 canais de atendimento aos usuários externos (advogados, procuradores, peritos, leiloeiros, arrematantes e partes):

 

Atendimento ao Usuário PJe no TRT1-RJ

Meio eletrônico

Oferecemos apoio ao uso do PJe, através do e-mail pjeapoio@trt1.jus.br.

Se preferir, utilize nosso formulário eletrônico para esclarecimento de dúvidas, resolução de dificuldades, etc.

Meio Presencial

Presencialmente, atendemos nos seguintes horários e endereços:

Dias e horários: 2ª a 6ª feira (exceto feriados), das 9h30 às 16h30

1ª Grau:
Capital: Seção de Atendimento ao Usuário do PJe/Lavradio
(SECAPE-1) Rua do Lavradio, 132, Térreo Centro – Rio de Janeiro-RJ
Interior: Divisões de Apoio às Varas do Trabalho (DIVAP), nas Varas do Trabalho, quando únicas.
Endereços no Portal do TRT/RJ.

2º Grau
Divisão de Apoio ao Usuário de 2ª Instância (DIAPU-2);
Av. Pres. Antônio Carlos, 251 - 2º andar Centro – Rio de Janeiro-RJ

Prazos de atendimento:

No mesmo dia é resolvido ou encaminhado o incidente, de acordo com a natureza da demanda.

 

Atendimento ao usuário do PJe oferecido pelo CSJT

Central Nacional de Atendimento ao PJe:

0800-200-6272